Naši splošni pogoji poslovanja

Tiskaj vsebino

Naši splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja

§ 1 Področje veljavnosti in ponudnik
§ 2 Sklenitev pogodbe
§ 3 Cene
§ 4 Stroški pošiljanja
§ 5 Dobavni pogoji
§ 6 Plačilni pogoji
§ 7 Lastninski pridržek
§ 8 Pouk o odstopu
§ 9 Poškodbe pri transportu
§ 10 Jamstvo

§ 11 Odgovornost
§ 12 Reševanje sporov

Pogosta vprašanja
Kako deluje sistem s košaricami?
Ali se morem registrirati?
Kdaj postane moje naročilo obvezujoče?
Ali se shrani tekst pogodbe?

Splošni pogoji poslovanja PURE BIO D.O.O.
verzija 1.0, veljavno od 1.11.2012

§ 1 Področje veljavnosti in ponudnik
PURE BIO D.O.O. (v sledečem "prodajalec") opravlja svojo storitev izključno na podlagi sledečih splošnih poslovnih pogojev, prav posebej za vsa naročila, ki se oddajajo preko spletne trgovine prodajalca (v sledečem "fitRABBIT Shop" ), po telefonu, s pomočjo faksa ali email-a.
Odločilna je vsakokrat ta v določenem času veljavna verzija sklenitve pogodbe.
Drugi pogoji niso veljavni, razen, če so bili pisno dogovorjeni.
Če bi bile posamezne določbe teh splošnih poslovnih pogojev neveljavne, se to ne tiče obveznosti ostalih določb in če vzamemo za podlago sklenjeno pogodbo. Neveljavno določbo je potrebno nadomestiti z veljavno, ki je po smislu in namenu najbližja.

§ 2 Sklenitev pogodbe
§ 2.1 Prodaja naših proizvodov poteka izključno na dobavne naslove v Sloveniji in samo za lastno uporabo v gospodinstvu V običajnih količinah.
§ 2.2 Prikaz proizvodov v spletni trgovini ne pomeni pravno obvezujočo ponudbo, temveč neobvezni spletni katalog. S klikom na gumb "KUPITI" oddate obvezujoče naročilo tega v košarici vsebovanega blaga. Potrditev prejema naročila sledi neposredno po prejemu naročila, po oddajanju naročila in še ne pomeni prejem pogodbe. Mi lahko sprejmemo vaše naročilo preko potrdila naročila z emailom ali preko odpreme blaga v času 5 dni.
§ 2.3 Če bi naša potrditev naročila imela pisne ali tiskovne napake, ali če bi naše oblikovanje cen imelo tehnično pogojene napake posredovanja, smo tako upravičeni do ugovora. V tem primeru se že izvršena plačila nemudoma povrnejo.
§ 2.4 Vsa ponudena živila se odpošljejo v času roka trajanja.

§ 3 Cene
Vse cene v fitRABBIT trgovini so navedene v evrih vključno z zakonitim davkom na dodano vrednost. Stroški pošiljanja se zaračunajo posebej.

§ 4 Stroški pošiljanja
§ 4.1 Za pošiljanje znotraj Slovenije znašajo stroški pošiljanja 4,90 EUR vklj. z DDV-jem. OB nakupu z vrednostjo 60 EUR vklj. z DDV-jem ni stroškov pošiljanja.

§ 5 Dobavni pogoji
Če bi bila dostava blaga neomogočena po vaši krivdi, kljub trikratnem poskusu dostave, lahko od pogodbe odstopimo.

§ 6 Plačilni pogoji
§ 6.1 Plačilo se izvede po izbiri preko predplačila, Paypal-a, kreditna kartica (preko PayPal-a).
§ 6.2 Pri plačilu s kreditno kartico sledi obremenitev vašega računa z zaključkom naročila.
§ 6.3 Pri zamudi plačila se zaračunajo zamudne obresti v višini 5% preko temeljne obrestne mere.

§ 7 Lastninski pridržek
Blago ostane do popolnega plačila naša lastnina. Pred prenosom lastništva brez naše odobritve ni dovoljena zastavitev, prenos jamstva, predelava ali preoblikovanje.

§ 8 Odstopna pravica

Pouk o odstopu kakor tudi določila za izvedbo odstopne pravice so razvidni na spletni strani prodajalca v menijskem elementu "Pouk o odstopu.
§ 8.1 Potrošnik mora plačati samo neposredne stroške vrnitve.

§ 9 Poškodbe pri transportu

Riziko transporta prevzame prodajalec. Če prispe blago pri vas poškodovano zaradi transporta, potem prosim reklamirajte to takoj pri poštarju, kateri je paket dostavil. Ne prevzemite paketa, temveč ga pustite poslati nazaj. Kontaktirajte nas, da vam lahko pošljemo brezplačno nadomestno pošiljko.

§ 10 Jamstvo
Prodajalec daje jamstvo po veljavnih zakonskih določilih.

§ 11 Odgovornost

§ 11.1 Spletna stran prodajalca služi izključno za informacijo ponudenih proizvodov. Vendar spletna stran ni mišljena za to, da bi nadomestila priporočila in zdravljenje zdravnika, ali za diagnosticiranje bolezni ali zdravljenje. Če bi prišlo zaradi nestrokovne uporabe proizvodov do stranskih učinkov ali zdravstvenih poškodb, ne prevzame prodajalec nobenega jamstva.
§ 11.2 Prodajalec tudi ni odgovoren za tipkarske napake ali spremembo sestave proizvoda.
§ 11.3 Za posredno škodo ali posledično škodo je jamstvo na splošno izključeno.
§ 11.4 Če bi prodajalec zaradi višje sile ali razmer, te, ki ležijo izven kontrole prodajalca, bil oviran, obveznosti kupne pogodbe izpolniti, ne prevzame prodajalec nikakršnega jamstva.
§ 11.5 Jamstvo prodajalca je omejeno načeloma na višino vrednosti naročila.

§ 12 Reševanje sporov

Evropska komisija ponuja platformo za spletno reševanje sporov (RS), ki je na voljo tukaj http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nismo dolžni in ne želimo sodelovati v postopku reševanja sporov pred arbitražno komisijo za potrošnike.



Pogosta vprašanja

Kako deluje sistem s košaricami?
Proizvode lahko neobvezujoče rezervirate s klikom na gumb [v košarico]. Vašo košarico si lahko v vsakem času ogledate s klikom na gumb[košarica] in proizvode po potrebi s klikom na gumb [Brisanje] ponovno odstranite iz košarice . Če želite proizvode v košarici kupiti, kliknite na gumb [k blagajni].

Ali se morem registrirati?
Po izbiri proizvodov, vas prosimo, da vstavite vaše podatke. Obvezna navedba podatkov je označena z *. Lahko pa tudi kot opcijo odprete konto in pri bodočih naročilih naročujete po vnosu uporabniškega imena in gesla, brez da bi še enkrat navedli vaše podatke o naslovu.

Kdaj postane moje naročilo obvezujoče?

Na strani za naročila lahko vaše podatke še enkrat prekontrolirate. S klikom na gumb [Kupiti / naročilo s plačilom stroškov] zaključite postopek naročanja. Postopek lahko prekinete v vsakem času z zaprtjem okna brskalnika. Na posameznih straneh dobite nadaljnje informacije, npr. k možnosti popravka.

Ali se shrani tekst pogodbe?
Shranimo tekst pogodbe. Podatke o naročilu in Splošne pogoje poslovanja vam pošljemo preko email-a. Vaša predhodna naročila lahko vidite po registraciji prav tako v našem logIn-področju za stranke . Splošne pogoje poslovanja laho videte tukaj, iztisnete in shranite.

Spremeniti na mobilno verzijo